Política de Cookies – Smart Reviews

Última atualização: Janeiro de 2025

No Smart Reviews, nossa missão é proporcionar a você uma experiência digital transparente, segura e personalizada. Para garantir que você aproveite ao máximo o conteúdo do nosso site, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento.

Esta Política de Cookies foi criada para explicar, de forma clara e acessível, como usamos essas tecnologias, os dados que coletamos e as escolhas que você tem sobre o uso dos seus dados, tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) enquanto você navega por sites na internet. Eles são amplamente utilizados para melhorar a experiência de navegação, como lembrar preferências e autenticar sessões, além de permitir funcionalidades personalizadas.

No Smart Reviews, utilizamos cookies para oferecer um conteúdo relevante e otimizado para você, além de melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.

Tipos de cookies que utilizamos

Os cookies podem ser classificados em diferentes categorias, de acordo com suas finalidades e duração. No Smart Reviews, utilizamos os seguintes tipos de cookies:

1. Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são essenciais para o funcionamento básico do Site, como navegação entre páginas, acesso a áreas seguras e gerenciamento de preferências de idioma. Sem esses cookies, não podemos garantir uma navegação adequada em nosso site.

Finalidade: Garantir o funcionamento do Site e proporcionar a experiência básica de navegação.
Exemplo: Cookies de sessão, que identificam você enquanto navega de página em página sem precisar fazer login novamente.

2. Cookies de Desempenho

Esses cookies nos ajudam a melhorar o desempenho do Smart Reviews, coletando dados sobre como você interage com o site, como tempo de navegação, páginas mais visitadas e eventuais erros. Isso nos permite aprimorar constantemente nosso conteúdo e funcionalidade.

Finalidade: Melhorar a experiência de navegação com base no comportamento do usuário.
Exemplo: Google Analytics, utilizado para coletar informações sobre as interações do usuário e entender como podemos otimizar o conteúdo.

3. Cookies Funcionais

Esses cookies são usados para lembrar suas preferências de navegação, como idioma, região e outras configurações que personalizam sua experiência no Smart Reviews. Eles permitem que ofereçamos um serviço mais personalizado.

Finalidade: Personalizar o conteúdo e a experiência de navegação.
Exemplo: Cookies que salvam sua escolha de idioma ou região.

4. Cookies de Publicidade e Marketing

Esses cookies são utilizados para exibir anúncios mais relevantes para você, com base nas suas preferências e no seu comportamento de navegação. Também podem ser usados para medir a eficácia das campanhas publicitárias e entender melhor os interesses de nossos visitantes.

Finalidade: Mostrar anúncios personalizados e medir a eficácia de campanhas publicitárias.
Exemplo: Cookies de plataformas de anúncios como Google Ads e Facebook Ads.

Como utilizamos os cookies?

No Smart Reviews, usamos cookies para:

Melhorar a experiência do usuário: Garantir que você tenha uma navegação mais fluida e personalizada.
Analisar e otimizar nosso conteúdo: Monitorar como você interage com nosso site para que possamos oferecer um conteúdo mais relevante e de qualidade.
Exibir anúncios personalizados: Oferecer publicidade direcionada, de acordo com suas preferências e comportamentos de navegação.
Aprimorar nossos serviços: Coletar feedback sobre seu comportamento no site para melhorar constantemente nossa plataforma.

Consentimento e controle de cookies

Quando você acessa o Smart Reviews, exibimos uma barra de consentimento solicitando sua permissão para o uso de cookies. Você tem total liberdade para aceitar ou recusar a utilização de cookies, exceto pelos cookies estritamente necessários, que são essenciais para a operação do site.

Como gerenciar os cookies?

Você pode controlar e/ou excluir cookies a qualquer momento. Se preferir, pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo sempre que um cookie for enviado. No entanto, ao bloquear cookies, alguns recursos do Smart Reviews podem não funcionar adequadamente.

Para gerenciar cookies em navegadores populares, siga os passos abaixo:

Google Chrome: Clique no ícone de três pontos no canto superior direito > Configurações > Privacidade e segurança > Configurações de cookies.
Mozilla Firefox: Clique no ícone de três linhas no canto superior direito > Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites.
Safari: Vá até o menu Safari > Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites.
Microsoft Edge: Clique nos três pontos no canto superior direito > Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Cookies e dados de sites.

Além disso, você pode excluir os cookies já armazenados no seu dispositivo a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

Compartilhamento de dados com terceiros

O Smart Reviews utiliza algumas ferramentas de terceiros, como Google Analytics e redes de anúncios, que podem coletar dados de navegação por meio de cookies. Estes dados são tratados de acordo com a Política de Privacidade de cada um dos parceiros.

Importante: Não compartilhamos dados pessoais identificáveis com terceiros, e todas as informações coletadas são usadas para melhorar sua experiência e garantir a relevância dos conteúdos e anúncios exibidos.

Segurança dos Dados

Embora tomemos todas as precauções necessárias para proteger os dados coletados, é importante ressaltar que nenhum sistema de transmissão de dados pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Estamos comprometidos em usar tecnologias adequadas para proteger suas informações e garantir que seu uso de cookies seja feito de maneira transparente e segura.

Direitos dos Usuários de Dados Pessoais

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados: Você pode solicitar a confirmação sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Acessar seus dados pessoais: Solicitar uma cópia dos dados que coletamos.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados: Solicitar alterações nos dados pessoais coletados.
Eliminar dados: Solicitar a exclusão de dados pessoais que não sejam mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
Retirar o consentimento: Se você não deseja mais autorizar o uso de cookies, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@smartreviews.com.br.

Alterações nesta Política de Cookies

O Smart Reviews pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de dados. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização no início do documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre como usamos os cookies ou sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@smartreviews.com.br.

Esta Política de Cookies reflete nosso compromisso em garantir a transparência no uso de tecnologias de rastreamento e em proteger a sua privacidade ao navegar no Smart Reviews.